ASSISTENTE DE PÓS-VENDAS - 0361-533927
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Você é motivado por metas e desafios? Possui uma ótima comunicação com público?
Deseja se desenvolver profissionalmente?
Então venha fazer parte do time de talentos da Dunorte e contribuir com a distribuidora que mais cresce nos estados do Amazonas e Roraima.
Aqui nós acreditamos nas pessoas como diferencial competitivo para o alcance de resultados.
Responsabilidades e atribuições
· Prestar atendimento ao cliente no esclarecimento de dúvidas e sugestões;
· Registrar e acompanhar histórico de reclamações;
· Direcionar e cobrar devolutiva das reclamações junto ao departamento responsável, a fim de finalizar o atendimento dentro do prazo determinado pelo código de defesa do consumidor;
· Validar com o cliente a resolução do inconveniente;
Prestar suporte ao departamento comercial e logístico no atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
· Necessária experiência comprovada na função;
· Vivências com atendimento ao cliente.
· Boa comunicação e habilidade com pessoas;
· Pacote Office Intermediário.
Informações adicionais
Beneficios que a Dunorte te proporciona:
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa referência no segmento de distribuição nos estados AM e RR;
- Possibilidade de trabalhar com excelentes profissionais;
- Excelente Clima Organizacional;
- Oportunidade Desenvolvimento Profisisonal;
- Ações voltadas para o Bem-Estar do colaborador;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Convênio com Óticas;
- Convênio com Drogarias;